常见问题
使用微信扫码登录时为什么提示失败?
造成此问题的原因是您的 CODING 账号尚未与微信关联。您可以按照提示关联已有 CODING 账号或直接注册新的 CODING 账号。
使用腾讯云账号扫码登录时失败怎么办?
造成此问题的原因是您的 CODING 账号尚未与腾讯云账号相关联。您可以按照提示关联已有的腾讯云账号或使用腾讯云账号直接注册 CODING。
点击「已有 CODING 账号,去关联」按钮后,选择已有的腾讯云账号,输入需关联 CODING 账号的邮箱与密码后进行验证,通过后即可完成两者的关联。
若未曾注册过 CODING 服务,请点击「没有 CODING 账号,去注册」按钮,选择已有的腾讯云账号,按照提示输入新的 CODING 团队域名、邮箱与密码完成账号新建。
微信扫码登录时为什么会出现多个团队?
若在多个团队中的个人账户设置中绑定了相同的微信,那么在使用该微信登录时可以在这些团队中任意进行切换。
使用微信扫码登录后将展示所有绑定相同微信的团队。
选择任意一个账号加入团队。加入团队之后,可点击首页左上角的团队图标按钮进行团队切换。
团队关联腾讯云账号后是否允许解绑?
支持解绑,请按照下方链接,将前缀替换为您的团队域名,跳转后完成解绑操作。
https://{your-team}.coding.net/user/account/upgrade/tencent/dismiss
如何使用团队域名登录?
你只需登录账号便可以访问账号名下的所有团队,无需记忆繁复的团队域名。
如何接受他人的团队邀请?
点击邀请链接后,将会出现邀请页面。
- 若你未曾注册过 CODING,需点击注册链接,注册你的邮箱账号。
- 若你已有 CODING 账号,点击登录链接,输入账号与密码即可加入团队。
忘记密码/重置密码如何处理?
忘记密码
- 若用户忘记密码,可在登录页面点击「忘记密码」。
- 可以通过手机号或邮箱重置密码。
修改密码
- 登录 CODING 之后,点击右上角个人头像,选择「个人账户设置」进入账号设置页面。
- 进入「个人账户」,点击「更改」密码,在弹出对话框中填写原密码和新密码,点击确认即可。
丢失两步验证码如何处理?
如果你丢失了两步验证码而无法登录,可在登录过程中的验证码校验页面关闭该功能。
- 点击登录时两步验证码校验页的“点击关闭”按钮。
- 在弹出的「关闭两步验证」页面,输入绑定的手机号码,正确输入验证码后即可关闭二步验证。
如何修改个人账号绑定的邮箱?
你可以在“个人账户设置”中添加新的邮箱,并将其设置为主邮箱。
添加个人公钥时提示已存在怎么办?
您好,出现此提示的原因有可能是此公钥已被其他成员使用,或已在其他团队中进行了绑定。可以在本地中针对此公钥执行命令 ssh -T git@e.coding.net
查看是否被绑定。
若您不确定在何时绑定了此公钥,有可能是发生了信息泄露,请立即更换公钥并重新进行绑定。
设置主邮箱失败如何处理?
提示“邮箱在团队中已存在”
问题描述: 在个人设账户设置中添加邮箱时提示“邮箱在团队中已存在”错误。
解决办法:出现此问题的原因是需要绑定的邮箱已被绑定至其他团队并作为副邮箱使用,因此出现错误。切换至其他团队,前往“个人账户设置”中的邮箱设置,删除目标邮箱。再回到目标团队中的邮箱设置,将目标邮箱绑定至该团队中。
提示“邮箱已被账号使用”
问题描述: 在个人设账户设置中添加邮箱时提示“邮箱在团队中已存在”错误。
解决办法:出现此问题的原因是需要绑定的邮箱已被绑定至其他团队并作为主邮箱使用,因此出现错误。此时需提前准备一个从未在 CODING 中注册或绑定的邮箱,再切换至其他团队,前往“个人账户设置”中的邮箱设置,将新邮箱设置为主邮箱后再删除目标邮箱。切换回到目标团队,前往邮箱设置将目标邮箱绑定至该团队中。
提示“该用户绑定的邮箱在团队中已存在”
问题描述: 在个人设账户设置中添加邮箱时提示“该用户绑定的邮箱在团队中已存在”错误。
解决办法:出现此问题的原因是需要绑定的邮箱已被团队中的某位成员所使用。此时需前往团队设置中心,确认该成员确认是否绑定了邮箱。
若确认使用,需将该成员移除团队或要求成员重新绑定新的邮箱。完成后前往“个人账户设置”中的邮箱设置,将需要绑定的邮箱设置为主邮箱。

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