常见问题
在事项中粘贴图片失败
问题详情：粘贴图片地址后，图片显示裂开，不可用。
造成此问题的原因可能是您没有图片的访问权限，常见于直接复制其他项目的图片地址。在图片地址中可以查看项目 ID。若无法确认本项目的 ID，粘贴新的图片后将显示本项目 ID。你可以直接复制图片后重新粘贴至事项，而避免直接复制图片地址。
故事燃尽图中理想线一直为 0
蓝色线为实际线，灰色线为理想线。
例如在下图中，实际线不降反增，而理想线却一直为 0。
理想线的统计逻辑为：绘制原点以「迭代开始时故事点总数」开始计算。此图说明从迭代的开始那一刻算起，迭代中的事项故事点总数为 0，即使后续修改了迭代中事项的故事点，也无法改变理想线的初始值。你可以通过重新调整故事点与迭代开始周期修改起始点。
理想线通常为一条线性下降线，因为将自动平均分配所有的故事点至完整迭代周期中，迭代结束后也意味着已燃尽所有故事点。实践线的统计逻辑为当天内事项故事点的总数，故有可能为一条折线。
如何查看状态趋势图？
状态趋势图采用堆积面积图进行数据展示，例如在此图中所有的事项总数为 10，故占有 10 单位面积。未开始的事项数为 7，占据了 7 单位蓝色面积；进行中事项数为 1，仅占据 1 单位黄色面积，它们之间的关系相互独立。
如何将项目迁移至其他团队？
CODING 目前不支持跨团队转移项目，项目只能归属于同一个团队。你可以参考本文导出旧有项目内的事项，再手动导入至新项目中。
项目被误删后怎么办？
项目删除属敏感操作，CODING 在删除环节内置了权限控制与二次确认机制。项目一旦被删除后将无法被找回，属不可逆操作，请谨慎删除。
已完成迭代内所有事项，但为什么进度不是 100%？
迭代中的”进度条“取决于事项中进度数值，而与事项的完成状态无关。
你可以参考本文，设置事项状态改变时自动修改进度数值。例如将”已完成“事项的进度自动修改为 100%，当迭代内事项全部完成后迭代进度自动变更为 100%。
如何批量修改处理人？
点击事项列表页右下角的”批量操作“按钮后按照提示进行操作，目前支持批量修改优先级、处理人、截止日期和关注人。
如何修改协作模式？
点击项目中左下角的「项目设置」>「项目协同」，在「协作配置」页面即可更改协作模式。
⚠️ 切换模式时可能会修改部分事项类型。
编辑事项时无法选择迭代怎么办？
问题描述：在项目协同中，协作成员在提交事项 (需求、任务、缺陷) 时无法选择已规划的迭代，需要如何设置？
问题原因：该成员所在的项目权限方案未具备“编辑迭代”权限，因此无法将事项添加进已规划的迭代中。需联系管理员前往“团队设置中心”→“项目权限方案”为该成员分配具备“编辑迭代”权限的方案，详情参考此文档。
如何查看与“我”有关的全部事项？
你可以通过设置项目中的过滤器条件查看与“我”有关的所有事项，例如由我创建的事项、我所关注的事项等。
进入任意项目后，前往项目协同，点击“全部事项” tab 页，新增筛选条件。
勾选“创建人”、关注人等筛选条件，并选择“我”，即可查看所有与我有关的事项。
点击“另存为”按钮即可储存当前筛选条件。
事项是否支持指派多个处理人？
事项（需求、任务与缺陷）不支持指派多个处理人，你可以将事项进行拆分，再逐一分配给相关处理人。
事项删除后是否支持恢复？
事项删除后无法恢复，请谨慎删除。
工作流状态增加了，为什么状态筛选里没有变化？
修改了工作流以后，要点击应用，把使用迁移到新的协同配置方案才会生效。
状态类型跟状态是两个不同的字段，状态是具体添加的工作流程状态，状态类型默认只有三种，未开始、进行中、已完成。
工时记录哪里可以导出或者统计？
可以在效能洞察里面配置视图，然后点击进入视图里面可以导出。
创建事项接口的开始和截止时间的接口请求格式是什么？
创建事项接口的开始和截止时间的接口请求格式，请参考以下格式。
拆子任务的入口在哪？
经典模式下，任务不支持拆分，需要切换到敏捷模式，任务可以拆分子工作项。
如何批量修改事项的处理人？
在事项页面右下角点击「批量操作」选择事项后，点击「修改」。在「批量修改属性」中可以批量修改事项的处理人。
如何实现协同自定义成员属性发送站内通知？
场景：
协同的自定义属性是支持成员字段，在一些场景，用户需要新增一个成员的属性字段，同时希望触发通知给这个成员。
解决方案：
通过 CODING 自动化的助手功能来实现。
- 在首页左侧点击「自动化」进入自动化助手，在「规则列表」页签点击右上角的「创建自动化规则」->「直接创建」。
- 在「基础信息」区域设置规则名称和应用的项目，点击「下一步」。
- 在「触发器」区域选择「事项属性值改变」，选择监听的事项类型、自定义成员的字段，点击「下一步」。
- 在「条件」区域可以选择在什么条件下执行，支持默认字段进行条件选择，也可以直接选择无条件限制，点击「下一步」。
- 在「执行操作」区域选择通知类型「站内通知」，可以针对用户组、用户，以及事项的用户属性进行通知。
支持对通知内容引用变量进行自定义，具体操作可点击「查看变量使用说明」参考提示信息，点击「下一步」并保存配置。
- 指派一个事项查看站内通知，验证配置。
在「自动化助手」中，查看规则的执行记录。
敏捷项目与经典项目中如何拆解事项？
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