自定义工作流
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功能介绍
企业团队在飞速发展的过程中，由于业务扩张，项目众多，不同项目间的研发模式往往存在巨大的差异，同时一个项目内也存在着来自不同需求方的多样化需求，难以进行统一的研发管理。
借助自定义工作流功能，可以自定义所有事项（史诗、用户故事、需求、任务、缺陷、子工作项）的工作流状态与步骤，例如，将「未开始→处理中→已完成」修改为「需求调研→需求评审→产品设计→产品开发→功能验收」工作流。能够在满足不同类型团队的个性化需求的同时，还能够配置统一的事项流转规则与流转方式。
示例配置
本文将通过「团队级工作流配置」与「项目内工作流配置」两个模块，结合具体项目，介绍如何自定义团队专属的工作流。操作顺序为：
先创建团队级状态，再从已有的团队级状态中，为不同的事项类型设置所需工作流状态；
团队级工作流配置完成后，可在不同项目内，根据实际情况，调整各事项（史诗、用户故事、需求、任务、缺陷）中工作流流转规则。
团队级工作流配置
确认权限
团队级状态设置影响整个团队的事项状态，因此仅有具备管理权限的用户组成员才能修改或添加自定义状态，可点击左下角的“团队设置中心”按钮，在「组织与成员」->「项目权限方案」->「项目权限组」中查看详情。
以游戏行业内美术开发项目为例，工作流状态一般涵盖 「文案确认」->「UI 设计」->「原画设计」->「模型设计」->「动画特效设计」->「确认交付」，项目类型在团队内属于刚需且工作流存在特殊性，因此可以在自定义事项类型中创建自定义「美术需求」后，对该事项类型设置个性化工作流。
设置状态
点击左下角的“团队设置中心”按钮，选择 「功能设置」->「项目协同」->「事项属性」即可进入状态设置页。通过右上方「创建状态」，填写状态名称、设定状态类型、添加状态描述（选填）后，即可创建自定义状态。
将美术开发项目工作流中涉及到的状态添加进事项状态内，名称不可重复。
- 前往「事项类型」，在「美术需求」的「操作」中选择「工作流」。
- 进入工作流详情页后，选择「添加状态」，将涉及到的状态添加至工作流中，若打开「任何状态可转换到该状态」选项，则表示项目内的所有状态都可以切换至该目标状态。可在工作流左侧纵轴中设置初始状态，或将状态移除工作流。
修改/删除状态
在事项状态设置页内任一状态末端的「操作」菜单中，可编辑或删除状态。
设置步骤
步骤是指各状态间的流转，用于定义初始状态至目标状态时的流转过程。
- 在美术需求工作流详情页中选择「创建步骤」。
可以指定该步骤的「开始状态」和「目标状态」，步骤名称默认为目标状态，也可进行修改。确认后即可「创建」。
例如确认文案后仅需制作原画，则可设定开始与目标状态为「文案确认」->「原画设计」，名称设置为「仅制作原画」，完成创建。
- 也可以直接在「任何状态」栏中创建流转步骤，此时「开始状态」和「目标状态」由表格横列与纵列对应状态固定，仅能修改「步骤名称」。
注意：在设置步骤时需要注意冲突。如图所示，由于设置了「任何状态」都可以切换至「文案确认」状态，因此覆盖了其他状态单独切换至「文案确认」状态的步骤，仅生效「任何状态」->「文案确认」步骤。
- 选择任一步骤，在右侧「步骤设置」中，可以修改步骤名称，或通过下方选项删除该步骤。
配置规则
为工作流配置规则可以帮助团队在执行状态转换前检测限制条件，或者转换后自动执行多个自定义操作。
通过工作流详情页的「配置规则」，或选择某一指定状态，即可在右侧「步骤设置」->「规则」->「+」进行步骤的规则配置。共有四种类型：限制步骤权限、附加属性、更改处理人、更改属性值，可根据团队需求进行配置。
限制步骤权限
默认情况下所有步骤都不会限制成员执行。通过设置限制步骤权限，可以仅放行项目中特定的用户组执行此流转步骤。例如需要项目管理员和产品经理确认后并变更至“已完成”步骤，那么可以在规则中添加相应的用户组成员，以防其他成员误操作。
附加属性
该规则可配置多个属性组成表单，当状态变更时，成员需要录入配置的内容，状态才会进行变更。
例如在进行设计时发现文案设定错误，需记录错误并将状态转为「文案确认」，则可增加附加属性「评论」，并设定该属性必填，则处理人必须在评论内填写文案错误后才能变更状态。
更改处理人
若配置该规则，当状态变更后，将自动修改事项处理人。处理人支持选择默认属性、自定义成员属性和团队成员。
例如当动画特效设计完成，状态变更为「确认交付」后需要自动交由「需求结果评估员」汇总处理，需要进行以下设置：
- 具备「项目协同设置」团队权限的用户组成员在「事项类型」中新建自定义成员属性。
- 指定能够成为评估员的团队成员。
- 当步骤切换为「确认交付」时，选择处理人。
更改属性值
若配置该规则，当事项状态变更后，将自动修改已配置的属性值为指定的值。
例如需要实现如下工作流，当步骤调整为「确认交付」后，事项优先级调整为「低」。
则可进行以下操作：选择「配置规则」中的「更改属性值」，将「当前步骤」设置为「任何状态」->「确认交付」，选择「优先级」属性，将属性值更改为「低」，即可实现上述工作流。
工作流视图
工作流配置页包含两种视图：表格视图和列表视图。
- 在表格视图下，首列与首行分别表示开始状态与结束状态，表格内的方块表示状态变更时所提示的步骤。
- 在列表视图下，每个状态配有一个表格，表格内展示了由当前状态作为开始状态时，涉及的多个步骤与用户权限。
设置确认无误后，选择「应用配置」，该工作流将对所有项目生效。
项目内工作流配置
进入任一项目后，在左侧菜单中进入「项目设置」->「项目协同」->「事项类型」，通过右侧「添加事项类型」，即可新增在团队级工作流中配置完成的「美术需求」事项，并根据项目的实际开发工作流，在「操作」中对「工作流」进行修改，可配置选项、操作与「团队级工作流配置」一致，可参考上文进行配置。
「应用配置」后对该工作流的修改将仅在本项目内生效。
在经典项目管理和 Scrum 敏捷项目管理下，规则内可更改的属性值有所不同。
例如：在经典项目管理下，需要实现「美术需求」中的事项流转至「确认交付」时，进度自动更新为 100%。
则可进行以下操作：在「美术需求」工作流中选择「更改属性值」，将当前步骤设置为「任何状态 -> 确认交付」，将更改的属性选择为「进度」，填写进度为「100」，即可实现上述工作流。注意：由于存在子需求/子任务，因此在需求/任务工作流中均需进行配置。
应用其他项目配置方案
点击配置页右上角的“应用其他配置方案”按钮即可一键应用其他项目中已配置好的属性与工作流配置，提升工作效率。
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